Смена IP-адреса пугает больше, чем стоит: на приём отметок она не влияет. Переподключение нужно только тем, кто пользуется синхронизацией сотрудников — именно она обращается к терминалу по адресу.
Если синхронизация сотрудников не используется
Подключите Hikvision к интернету — менять ничего не требуется. Отметки будут работать и отображаться в личном кабинете.
Если синхронизация сотрудников используется
Шаг 1. Узнайте новый IP-адрес устройства: «Настройки» → «Системные настройки» → «Связь» → «Проводная сеть».
Шаг 2. Подключитесь к устройству заново по инструкции — см. статью «Как подключить Hikvision: полная инструкция».
Шаг 3. Если используется служба синхронизации, укажите новый IP-адрес в поле IpAddress файла appsettings.Production.json и перезапустите службу.
Как проверить, что получилось
Выполните синхронизацию сотрудников и дождитесь сообщения об успешном завершении. Отметки при этом должны продолжать поступать в кабинет.
Частые вопросы
Как избежать смены адреса?
Вопрос решается на стороне вашей сети — обратитесь к администраторам.
Где посмотреть текущий IP-адрес терминала?
В настройках устройства: «Настройки» → «Системные настройки» → «Связь» → «Проводная сеть».
Как перезапустить службу синхронизации?
Командами sc.exe stop "Workpace Service" и sc.exe start "Workpace Service" — см. статью «Служба синхронизации: установка и настройка».