Прежде чем раздавать сотрудникам ссылку на приложение, стоит убедиться, что их телефоны его потянут. Требования невысокие, но старый аппарат без нормальной фронтальной камеры распознавание не пройдёт — и это выяснится в первый же рабочий день.
Требования к устройству
- Android — версия 7.1 и выше
- iOS — версия 9.0 и выше
- Фронтальная камера — не менее 2 мегапикселей
Можно использовать как телефоны, так и планшеты — ограничений нет.
Частые вопросы
Что делать, если телефон не соответствует требованиям?
Поставьте на входе корпоративное устройство — оно работает в режиме коллективного пользования, личный телефон сотруднику не нужен.
Нужна ли камера, если отметка идёт по локации?
Камера нужна для распознавания по фотографии. Требования к устройству при этом остаются общими.
Приложение установлено, но работает нестабильно. Что проверить?
Разрешения на камеру и геопозицию, часовой пояс и наличие приложений подмены — см. статью «Проблемы приложения: геопозиция, камера, стабильность».