Если у вас нет рабочего телефона или в компании принято отмечаться на входе, отметка занимает несколько секунд: подошли к планшету или терминалу, система узнала вас по лицу — готово. Ничего вводить и никого искать не нужно.
Что понадобится
- Ваша фотография загружена в Workpace — по ней система вас распознаёт.
- Корпоративное устройство или терминал установлены и подключены администратором.
Как отметиться на корпоративном планшете
Шаг 1. Подойдите к устройству. На экране открыта фронтальная камера с кнопками «Приход» и «Уход». Убедитесь, что лицо находится в кадре.
Шаг 2. Выберите нужную отметку.
Шаг 3. Приложение распознаёт лицо и отображает фамилию, имя и отчество. Подтвердите личность, нажав кнопку «Да, это я».
Шаг 4. Подождите несколько секунд, пока отметка сохранится.
Как отметиться на биометрическом терминале
Подойдите к терминалу так, чтобы лицо отобразилось в рамке. Если ваша фотография загружена на устройство, вы будете распознаны и отметка передастся в Workpace автоматически.
Нажимать кнопки на терминале не нужно: тип отметки (приход или уход) определяется по времени и границам приёма отметок, заданным в графике работы.
Как проверить, что отметка сохранилась
На планшете после подтверждения личности дождитесь сообщения о сохранении отметки. Отметка появится у руководителя в разделе «Мониторинг» → «Все отметки».
Частые вопросы
Устройство меня не узнаёт, что делать?
Чаще всего дело в фотографии: она слишком тёмная или лицо на ней далеко от камеры. Попросите администратора заменить фотографию — лучше сделать её там же, где вы отмечаетесь.
Сколько попыток распознавания даётся?
Число повторений задаёт администратор в настройках организации. Параметр действует только на корпоративном устройстве.
Что делать, если на устройстве нет интернета?
Нажмите «Приход» или «Уход» и введите своё имя — отметка сохранится локально. Порядок синхронизации описан в статье «Отметка не отправилась: работа без интернета и синхронизация».