Если касса уже стоит на учёте и обслуживалась другим оператором фискальных данных, её не регистрируют заново — её подключают. Условие одно: у прежнего оператора касса должна быть отключена.
Что понадобится
- Касса, отключённая от прежнего ОФД — не снятая с учёта, а именно отключённая
- Данные ККМ: модель, ЗНМ, наименование, год выпуска
- Способ подписания: файл ЭЦП, eGov Mobile или eGov Business
Как подключить
Шаг 1. В разделе «Кассы» нажмите «+Подключить кассу с другого ОФД».
Шаг 2. Заполните данные ККМ.
Шаг 3. Подпишите запрос одним из доступных способов.
Как проверить, что получилось
Статус запроса виден в разделе «Кассы» → «Все запросы в КГД». После успешной обработки он меняется на «Завершён успешно», и касса появляется в списке всех касс.
Что сделать после подключения
Чтобы касса начала передавать данные в WOFD, смену оператора нужно завершить на самой кассе. Для этого обратитесь в Службу поддержки Webkassa, указав БИН или ИИН и ЗНМ.
Частые вопросы
Подключение вернулось с ошибкой «ККМ зарегистрирована в другом ОФД».
Касса ещё не отключена у прежнего оператора. Отключите её в его кабинете и повторите подключение. Не отправляйте ту же кассу на регистрацию как новую.
Положены ли бонусные месяцы за переход?
Да, при переходе с другого оператора действует акция. Бонусные месяцы начисляют по обращению после активации тарифа.