Раздел показывает все операции по балансу организации: когда пополняли, за что списывали и по какой кассе. Это первое место, куда стоит заглянуть при любом вопросе о деньгах.
Где посмотреть
Раздел «Кассы» → «Движения по балансу». Здесь отображаются все пополнения и списания, данные выгружаются в Excel.
Как посмотреть чек об оплате
При пополнении банковской картой чек доступен прямо здесь: в столбце «Чек» напротив нужного пополнения нажмите «Посмотреть».
Откроется окно с чеком.
Частые вопросы
Пополнения нет в списке.
Либо срок зачисления ещё не истёк, либо платёж ушёл с неверными реквизитами. Порядок проверки — в статье о том, что делать, если баланс не пополнился.
Списание есть, а услуга не активна.
Списание происходит при активации тарифа. Проверьте статус услуги во вкладке «История услуг кассы».