При работе через веб-интерфейс чек уходит клиенту на e-mail — автоматически, если включена соответствующая настройка кассы. Отправить чек в WhatsApp можно из мобильного приложения, найдя чек по номеру.
Способ 1. Автоматическая отправка на e-mail
Шаг 1. Откройте настройки нужной кассы.
Путь: «Программирование» → «Управление кассами» → «Управление кассами» → «Редактирование» → «Клиентская база».
Шаг 2. Включите настройку «Автоматическая отправка чека на email клиента» и сохраните изменения.
Способ 2. Отправка в WhatsApp через мобильное приложение
Чеки пробиваются через веб-интерфейс, а отправляются из мобильного приложения по номеру чека.
Шаг 1. В приложении откройте «История» и нажмите значок «Лупа».
Шаг 2. Введите номер чека и выполните поиск.
Шаг 3. Выберите действие «Печать дубликата чека».
Шаг 4. Отправьте чек, нажав иконку WhatsApp.